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7. Derechos del Consumidor
De conformidad con el Estatuto del Consumidor colombiano (Ley 1480 de 2011), nuestros clientes tienen derecho a recibir información clara, veraz y suficiente sobre los servicios que ofrecemos. Cualquier queja, reclamo o controversia respecto a nuestros servicios será atendida de forma individual y de buena fe, buscando una solución amistosa antes de cualquier acción legal.
8. Política Ambiental & de Sostenibilidad
Estamos comprometidas con la protección del medio ambiente y el desarrollo sostenible. Nuestras prácticas incluyen: priorizar proveedores y plataformas con compromisos de reducción de la huella de carbono y uso de energías renovables; sistematizar y digitalizar procedimientos para reducir al máximo el uso de papel (operación paperless); promover el consumo responsable de recursos y evitar la sobreexplotación; concienciar sobre el turismo local, responsable y sostenible; fomentar el teletrabajo para reducir desplazamientos y emisiones; y contribuir de forma constante a causas sostenibles y de protección ambiental. En nuestros servicios de diseño de packaging, promovemos activamente el uso de materiales responsables y amigables con el medio ambiente.
9. Modificaciones
Nos reservamos el derecho de modificar estos términos y condiciones en cualquier momento. Los cambios entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación en esta página. Te recomendamos revisar esta sección periódicamente.
10. Ley Aplicable
Estos términos y condiciones se rigen e interpretan de acuerdo con las leyes de la República de Colombia. Cualquier controversia derivada de estos términos estará sujeta a la jurisdicción de los tribunales de Bogotá, D.C., Colombia.
11. Contacto
Si tienes alguna pregunta sobre estos términos, contáctanos en info@dasalab.net o a través de nuestro formulario de contacto.
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